FAQ
Effettuare un acquisto online sul sito di Farmabe è molto semplice. Inserendo il nome del prodotto nella barra di ricerca, il sito le permetterà di trovare comodamente il prodotto richiesto all'interno di un catalogo di oltre 10.000 referenze, tra Farmaci da banco, integratori, cosmetici, alimenti speciali e dispositivi medici.
Una volta aggiunto il prodotto desiderato nel carrello, potrà procedere all'acquisto. Successivamente le verranno richiesti i dati di fatturazione e spedizione con successiva scelta del metodo di spedizione e pagamento sino ad arrivare alla conclusione dell'ordine.
Si. In alto a destra clicchi sull'icona “Il tuo Account” e, nel form sulla destra, clicchi su "Password dimenticata". Le basterà inserire l'email di registrazione e procedere al cambio della password utilizzando il link che le verrà inviato tramite email.
Si il sito le chiederà prima di inserire i dati per la fatturazione e successivamente quelli per la spedizione.
Tutti i dati che ci vengono forniti dai nostri clienti verranno trattati in conformità con le leggi vigenti (Dlgs n.196/2003) e NON verranno comunicati a soggetti terzi. Può consultare la normativa qui.
Contattaci all'indirizzo E-mail: info@farmabe.it i nostri esperti ti risponderanno il prima possibile.
Puoi cliccare sul tasto AVVISAMI presente nella scheda prodotto inserendo nome ed e-mail e riceverai un alert quando il prodotto tornerà disponibile !
Si, le basterà rispedirci la merce entro i successivi 15 giorni dalla chiusura del suo ordine. Appena il prodotto sarà in nostro possesso procederemo al rimborso. In alternativa con il servizio EXCHANGE fornito da GLS puoi chiedere la sostituzione del prodotto da rendere ad un costo di 6€ che sarà detratto dal rimborso. Ti basterà effettuare un nuovo ordine con i prodotti che intendi acquistare indicando nei commenti all'ordine "sostituzione ordine n. " in modo tale che il corriere ti consegnerà il nuovo pacco a fronte del ritiro contestuale di quello ordinato per errore; non drovrai inserire nulla nel pacco ci penserà l'autista ad applicare l'etichetta per il rientro presso il nostro magazzino. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso e sull'importo del rimborso la invitiamo a consultare i nostri Termini e Condizioni di vendita.
Su Farmabe puoi scegliere se registrarti creando un tuo profilo oppure non registrarti rendendo il tuo shopping ancora più veloce. Registrandoti al sito avrai diritto a tutti i vantaggi esclusivi proposti da Farmabe, come la raccolta punti spendibili come sconto sugli acquisti successivi !
Certamente!
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